Privacy • Data Protection

Chính sách quyền riêng tư / Privacy Policy

Chính sách này giải thích cách LumenWave thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình bạn sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.
This Policy explains how LumenWave collects, uses, stores, and protects your personal information when you use our products and services.

Hiệu lực / Effective: 2025-11-01 · Phiên bản / Version: 1.0.1

I. Bản tiếng Việt (VI)

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho các trang web, sản phẩm, dịch vụ, chiến dịch tiếp thị và kênh truyền thông do LumenWave vận hành (“Dịch vụ”). Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản tại đây.

2. Loại dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Dữ liệu do bạn cung cấp: họ tên, email, số điện thoại, công ty, chức danh, nội dung liên hệ, hồ sơ tuyển dụng.
  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt/thiết bị, ngôn ngữ, thời gian truy cập, URL giới thiệu/thoát, số phiên.
  • Cookie & công nghệ tương tự: cookie chức năng, phân tích; cookie tiếp thị chỉ khi bạn đồng ý.

3. Mục đích & cơ sở pháp lý

  • Cung cấp Dịch vụ và phản hồi yêu cầu (thực hiện hợp đồng).
  • Phân tích & cải thiện trải nghiệm, an toàn (lợi ích hợp pháp).
  • Tiếp thị có đồng ý (bản tin, sự kiện, ưu đãi — khi bạn chọn nhận).
  • Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

4. Cookie

Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt hoặc công cụ tùy chọn cookie (nếu có). Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng trang.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

  • Nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ, phân tích, email) theo hợp đồng bảo mật.
  • Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Chuyển giao doanh nghiệp (sáp nhập/mua bán) theo luật định.

6. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Dữ liệu có thể được xử lý ở quốc gia khác. Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp (ví dụ: điều khoản hợp đồng mẫu) theo luật hiện hành.

7. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật; sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh.

8. Quyền của bạn

  • Truy cập, đính chính, xóa, hạn chế xử lý, phản đối, rút lại đồng ý.
  • Di chuyển dữ liệu (khi áp dụng).
  • Khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.

9. Dữ liệu trẻ em

Dịch vụ không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi theo luật sở tại). Nếu phát hiện đã thu thập, chúng tôi sẽ xóa kịp thời.

10. Bảo mật

Áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

11. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được cập nhật; thay đổi đáng kể sẽ thông báo trên trang web. Vui lòng kiểm tra định kỳ.

12. Liên hệ

Liên hệ quyền riêng tư: support@lumenwave.net & lumenwavenet@gmail.com

II. English Version (EN)

1. Scope

This Policy applies to websites, products, services, marketing campaigns and communication channels operated by LumenWave (“Services”). By using the Services, you agree to this Policy.

2. Data We Collect

  • Data you provide: name, email, phone number, company, job title, inquiry details, recruitment materials.
  • Technical data: IP address, browser/device type, language, timestamps, referrer/exit URLs, session counts.
  • Cookies & similar tech: functional and analytics cookies; marketing cookies where you consent.

3. Purposes & Legal Bases

  • Provide Services and respond to requests (performance of a contract).
  • Improve experience, security and performance analytics (legitimate interests).
  • Marketing with consent (newsletters, events, offers — opt-in only).
  • Compliance with legal obligations and protection of our legitimate rights.

4. Cookies

You can manage cookies via your browser settings or our cookie preference tool (where available). Disabling some cookies may impact site functionality.

5. Sharing with Third Parties

  • Service providers (hosting, analytics, email) under confidentiality obligations.
  • Government authorities as required by applicable law.
  • Business transfers (merger/acquisition) as permitted by law.

6. International Transfers

Your information may be processed in other countries. We implement appropriate safeguards (e.g., standard contractual clauses) where required by law.

7. Retention

We retain data only as long as necessary for the stated purposes or as required by law, after which it will be deleted or anonymized.

8. Your Rights

  • Access, rectification, deletion, restriction, objection, withdrawal of consent.
  • Data portability (where applicable).
  • Right to lodge a complaint with your local data protection authority.

9. Children’s Data

The Services are not directed to children under 16 (or the local legal age). If collected inadvertently, we will promptly delete such data.

10. Security

We apply reasonable technical and organizational measures to protect data against unauthorized access, loss, or misuse.

11. Changes to this Policy

We may update this Policy. Material changes will be notified on our website. Please review it periodically.

12. Contact Us

For privacy questions or requests, contact support@lumenwave.net & lumenwavenet@gmail.com

Nếu có khác biệt giữa bản dịch và bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên trong phạm vi luật cho phép. In case of discrepancies between translations, the English version shall prevail where permitted by law.